klantlogo

16 - Bezwaar behandelen

Laatst gewijzigd door 360Q AutoLogger op 21-03-2024 18:01:52

Zaaktype
Zaakgericht werken vindt plaats door de uitvoering van zaken. Een groep van gelijksoortige zaken duiden we aan met ZAAKTYPE. Door een zaaktype te specificeren is het bij de start van een zaak (van dat type) bekend hoe deze moet worden uitgevoerd en worden zaken van dat type op gelijke wijze uitgevoerd. Een zaaktypecatalogus bevat de zaaktypen die onderscheiden worden binnen het domein waarop die catalogus gericht is. Het Informatiemodel ZTC geeft duidelijkheid over de kenmerken waarmee een zaaktype beschreven wordt, wat ze betekenen en hoe ze zich tot elkaar verhouden. Hiermee specificeren we de structuur van een catalogus met zaaktypen.

Details van Zaaktype

Gekoppelde documentatie

Voeg documentatie toe
Behoort bij Zaaktypecatalogus
Zaaktypecatalogus Omgevingswet 1.2
Identificatie
Identificatie.
16
VTH Systeem Code
Unieke identificatie van het overeenkomstige record in het VTH Systeem.
Identificatie string
Unieke identificatie voortkomend uit het oude model van het Zaaktype binnen de Catalogus waarin het Zaaktype voorkomt. Let op: wanneer een nieuwe versie van dit Zaaktype wordt gemaakt blijft de identificatie gelijk. Via het Attribuut 'Datum einde geldigheid' wordt de einddatum van de vorige versie van het Zaaktype ingesteld en via het Attribuut 'Datum begin geldigheid' wordt de ingangsdatum van de nieuwe versie van het Zaaktype ingesteld.
ZKT_6QM57XwkBf8ge
Omschrijving
Omschrijving van de aard van Zaken van het Zaaktype.

Bezwaar behandelen

Omschrijving generiek
Algemeen gehanteerde omschrijving van de aard van Zaken van het Zaaktype. Wordt gebruikt voor het vastleggen van de omschrijving die buiten de organisatie gangbaar is (bijvoorbeeld de naam van een 'gestandaardiseerd ' Zaaktype).
Bezwaar behandelen
Categorie
Typering van de aard van Zaak en van het Zaaktype.
Juridisch
Doel
Een omschrijving van hetgeen beoogd is te bereiken met een Zaak van dit Zaaktype.

Het nemen van een beslissing op een ontvangen bezwaarschrift.

Aanleiding
Een omschrijving van de gebeurtenis die leidt tot het starten van een Zaak van dit Zaaktype.

Er is een bezwaarschrift ontvangen tegen een door het bevoegd gezag genomen besluit (niet zijnde een besluit met betrekking tot personeelszaken, belastingen en schadevorde­rin­gen).

Toelichting
Een eventuele toelichting op dit Zaaktype.

Een zaak van dit type betreft één van twee procedures, vanaf het moment dat er een bezwaarschrift binnenkomt tot het moment dat er door het bestuur een besluit is genomen inzake het bezwaarschrift. Na ontvangst van het bezwaar gaan er parallel twee procedures lopen:

  1. De advisering op het bezwaar door de Adviescommissie Bezwaar(schriften), en
  2. De behandeling van het bezwaar door het bevoegd gezag waarin zij het bestreden besluit verdedigt vanuit het perspectief van de VTH-taakstelling.

Aangezien beide partijen, Adviescommissie Bezwaar(schriften) en bevoegd gezag, hun eigen verantwoordelijkheden hebben, betreft dit twee zaken. Het voorliggende zaaktype betreft de behandeling door het bevoegd gezag ad 2. De behandeling door de Adviescommissie Bezwaar(schriften) betreft een zaak van een ander zaaktype. Kenmerkend is dat beide zaken met elkaar interfereren.

Dit bezwaar-zaaktype is hier beschreven vanuit het perspectief van de VTH-taakstelling. In algemene zin is het mogelijkerwijs ook toepasbaar voor de behandeling van bezwaren op andere domeinen (personeelszaken, belastingen, schadevorde­rin­gen e.d.).

Opschorting van de behandeling is wettelijk en op verzoek mogelijk.

'Verlenging' wordt in deze context aangeduid met ‘verdaging’. Bij dreigende overschrijding wordt de behandeltermijn verlengd cq. wordt er verdaagd.

Indien gebruik gemaakt wordt van een bezwaarcommissie in de organisatie van het bevoegd gezag, dient altijd gebruik gemaakt te worden van het zaaktypes 20 - Bezwaar behandelen zonder bezwaarcommissie.

Indicatie intern of extern
Een aanduiding waarmee onderscheid wordt gemaakt tussen Zaaktypen die Intern respectievelijk Extern geïnitieerd worden.
Extern
Handeling initiator
Werkwoord dat hoort bij de handeling die de initiator verricht bij dit Zaaktype. Meestal 'aanvragen', 'indienen' of 'melden'.
Indienen
Onderwerp
Het onderwerp van Zaak en van dit Zaaktype. In veel gevallen nauw gerelateerd aan de product- of dienstnaam uit de Producten- en Dienstencatalogus (PDC). Bijvoorbeeld: 'Evenementenvergunning', 'Geboorte', 'Klacht'.

Bezwaar

Handeling behandelaar
Werkwoord dat hoort bij de handeling die de behandelaar verricht bij het afdoen van Zaken van dit Zaaktype. Meestal 'behandelen', 'uitvoeren', 'vaststellen' of 'onderhouden'.
Behandelen
Doorlooptijd behandeling (kalenderdagen)
De periode (let op: in kalenderdagen) waarbinnen volgens wet- en regelgeving een Zaak van het Zaaktype afgerond dient te zijn.
84
Servicenorm behandeling (kalenderdagen)
De periode (let op: in kalenderdagen) waarbinnen verwacht wordt dat een Zaak van het Zaaktype afgerond wordt conform de geldende servicenormen van de Zaakbehandelende Organisatie(s).
12
Opschorting/aanhouding mogelijk
Aanduiding die aangeeft of Zaak en van dit Zaaktype kunnen worden opgeschort en/of aangehouden. Aanduiding die aangeeft of de doorlooptijd behandeling van Zaken van dit Zaaktype kan worden verlengd.
Ja
Opschorting/aanhouding toelichting
Toelichting waarin wordt beschreven in welke situatie(s) sprake kan zijn van opschorting of aanhouding van een Zaak van dit Zaaktype.

Wettelijk of op verzoek.

Indicatie verlenging mogelijk
Aanduiding die aangeeft of de doorlooptijd behandeling van Zaken van dit Zaaktype kan worden verlengd.
Ja
Verlenging toelichting
Toelichting waarin wordt beschreven in welke situatie(s) sprake kan zijn van verlenging van een Zaak van dit Zaaktype.

In deze context wordt ‘verlenging’ aangeduid met ‘verdaging’. Bij dreigende overschrijding wordt de behandeltermijn verlengd cq. wordt er verdaagd.

Verlengingstermijn
De termijn in kalenderdagen waarmee de doorlooptijd behandeling van Zaak en van dit Zaaktype kan worden verlengd.
42
Trefwoorden
Classificatiecode Archivering
De systematische identificatie van Zaakdossiers van dit Zaaktype overeenkomstig logisch gestructureerde conventies, methoden en procedureregels.
Archiefclassificatie bron
Naam en versie van het gehanteerde classificatieschema. Een classificatieschema is een systematische identificatie van Zaakdossiers van dit Zaaktype overeenkomstig logisch gestructureerde conventies, methoden en procedureregels.
Basisarchiefcode
Archiefclassificatie indicatie ZTC
Aanduiding of de Zaaktypecatalogus waarvan het Zaaktype deel uit maakt, gehanteerd wordt als Archiefclassificatiestelsel.
Nee
Vertrouwelijkheid
Aanduiding van de mate waarin Zaakdossiers van Zaken van dit Zaaktype voor de openbaarheid bestemd zijn.
Openbaar
Verantwoordelijke
De (soort) organisatorische eenheid of (functie van) medewerker die verantwoordelijk is voor de uitvoering van Zaken van het Zaaktype.
Publicatie-indicatie
Aanduiding of (het starten van) een Zaak van dit Zaaktype gepubliceerd moet worden.
Nee
Publicatietekst
De generieke tekst van de publicatie van Zaak en van dit Zaaktype.
Naam van het referentieproces
Het Referentieproces dat ten grondslag ligt aan dit Zaaktype.
Link naar referentieproces
URI (hyperlink) naar een beschrijving van het referentieproces dat ten grondslag ligt aan dit Zaaktype. De link kan zowel verwijzen naar een beschrijving binnen deze 360Q-omgeving als naar een beschrijving daarbuiten (bijvoorbeeld op intra- of internet).
Proceseigenaar
De eigenaar van dit proces; deze is verantwoordelijk voor de definitie van dit Zaaktype en zal doorgaans betrokken zijn bij / toestemming moeten geven voor wijzigingen van onderdelen van dit Zaaktype.
Verantwoordingsrelatie
De relatie tussen Zaak en de van dit Zaaktype beleidsmatige en/of financiële verantwoording.
RSIN Broncatalogus
Het RSIN (Rechtspersonen Samenwerkingsverbanden Informatie Nummer) van de Organisatie die de Zaaktypecatalogus beheert waaruit dit Zaaktype (oorspronkelijk) is overgenomen.
001737430
Domein Broncatalogus
Het Domein van de Zaaktypecatalogus waaruit dit Zaaktype (oorspronkelijk) is overgenomen.
VTH
Broncatalogus identificatie
Broncatalogus identificatie.
Broncatalogus link
Broncatalogus link.
Bron-Zaaktype identificatie
De unieke identificatie van het Zaaktype in de Zaaktypecatalogus waaruit dit Zaaktype (oorspronkelijk) is overgenomen.
16
Omschrijving Zaaktype in Broncatalogus
De omschrijving van het Zaaktype in de Zaaktypecatalogus waaruit dit Zaaktype (oorspronkelijk) is overgenomen.
Bezwaar behandelen
Bron-Zaaktype link
Link naar de Bron van dit Zaaktype.
Versiedatum
De datum waarop de (gewijzigde) kenmerken van het Zaaktype geldig zijn geworden.
Begindatum
De datum waarop het Zaaktype is ontstaan.
Einddatum
De datum waarop het Zaaktype is opgeheven.
Selectielijst naam Procestype
Selectielijst nummer
Selectielijst Procesobjecttype
Selectielijst omschrijving
Producten en diensten
Relaties van dit Zaaktype naar
Relaties naar dit Zaaktype van

Verwijder dit item

Weet u het zeker?

Annuleer

Nog geen opmerkingen

U heeft niet de rechten om opmerkingen te plaatsen of te reageren
Huidig Id Gebruiker Tijdstip wijziging Opmerking bij versie
10143 360Q AutoLogger 21-03-2024 18:01 Initiële versie aangemaakt
Je hebt niet de juiste rechten om bijlagen toe te voegen